开封市顺河回族区税务局：纳税人大讲堂 用“热情”讲出“温度”|世界信息

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为持续优化税收营商环境，扎实推进“便民办税春风行动”，进一步提升纳税人缴费人的获得感。近日，国家税务总局开封市顺河回族区税务局以“转变工作作风 优化营商环境”为主题，连续举办多期“纳税人大讲堂”开展税费培训，为辖区企业送上税费优惠政策，助力企业稳步发展。

培训紧紧围绕纳税人缴费人需求及普遍关注的焦点、热点、难点问题展开。讲堂上，该局业务骨干对个人所得税扣缴、阶段性增值税优惠政策汇总、中小微企业优惠政策要点、阶段性缓缴社会保险费政策解读及新版电子税务局操作、征纳互动平台热点问题等多个专题税收业务进行详细的讲解，帮助企业掌握最新政策和操作实务。同时，现场听取企业代表诉求和意见建议，安排互动环节，对企业代表当场提出的涉税问题，由税务人员解难题、答疑惑。参加培训的企业代表学习热情高涨，大讲堂现场气氛热烈活跃。

大讲堂内容紧密贴合纳税人缴费人的实际需求，内容鲜明、要点突出、浅显易懂，参加的企业代表认真学习并积极参与讨论，纷纷表示，这次培训会让大家了解到了更多税收政策、学会了更多便捷办税流程，更加直观地体会到了什么是“便民办税春风行动”。 “没想到这次学习，税务各个部门的业务骨干都来了，为我们倾囊相授，税务部门都是站在我们企业的角度，设身处地地为我们着想，讲解的政策都是我们实际办税中用得着的，非常有针对性，我们收获很丰富！”开封大河安防科技有限公司代表激动地说道。

服务无终点，满意无尽头。接下来，该局将继续积极探索更加多样化的政策宣传途径，聚焦纳税人难点、堵点、痛点问题，为纳税人量身定制授课内容，让疑难有解答、办税有效率、服务有温度，让纳税人切实感受到便民办税春风的暖意。

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